《在龙湖 Ⅱ》正式发布 记录爱与勇气 传递龙湖温度
2021年1月25日,《在龙湖 Ⅱ》正式发布,将于新年伊始赠送给公司员工及其家属。同期,《在龙湖Ⅱ》电子版也在龙湖集团官网“组织文化”版块正式上线。
《在龙湖 Ⅱ》由龙湖集团出品,内容来源于公司内部工作圈、管理者与员工互动、员工个人分享,旨在记录最鲜活真实的文化小故事,传递龙湖式温度。
本书共包含三个部分,分七个章节和一篇附录呈现。第一部分主要围绕龙湖文化的原则展开:龙湖工程人以客户体验最佳为追求,自发从75个方面夯实项目细节、确保交付品质;商业同事为给商户赋能,自主研发“一键闭电”;冠寓运营官用爱和真诚,日常守护听障孕妈租户;项目秩序班长,通过敏锐观察,于危急时刻挽救小业主。这些事例并非某一个人的作品,而是成千上万的龙湖人每天真实的写照。
第二部分特别篇是疫情期间龙湖人的日常。公司积极履行企业公民的社会责任,与商户共渡经营难关,守护冠寓租户的健康安全,做好园区消杀服务的最后一道防线。2020年每一位坚守与奋斗的龙湖人,用爱与勇气,和同路人、租户、业主一道攒下了“过命”的交情。文字中传递着龙湖的企业文化,无声无形又无处不在。
不喊口号,不背标语,这本小册子来自员工日常,又将企业文化再次深入到员工内心,是龙湖所有新员工的“入职礼”。龙湖集团董事长吴亚军女士在《在龙湖 Ⅰ》的序言中写道:“之所以要在入职时就明确地告诉你,什么是龙湖的企业文化,首先是希望你以此来衡量公司的战略、*策、业务决策,尤其是衡量高管的行为是否偏离了公司提倡的文化;其次才是来约束衡量你自己的行为。当然,同事之间能正确判断某些行为是否符合公司文化,尤其是在有违企业文化的行为发生时,互相提醒,才是企业真正有文化的体现。”
2019年12月,《在龙湖 Ⅰ》付梓成书,“不给领导拎包”、“反对甩锅推责”那些龙湖职场的名场面,不仅引起了员工的共鸣,还意外“出圈”,引发社会各界反馈。《在龙湖Ⅱ》延续了此前真实、质朴的文字风格,文末附录“工作圈问答”作为第三部分,更是将2020年龙湖内部工作圈的热点话题、员工对公司文化价值观的思考讨论、董事长吴亚军的回复解读悉数公开。
自公司成立以来,龙湖人一直在认真践行企业文化。企业文化孕育的果实就是龙湖报表上的业绩、优秀的干部队伍、不断进化的核心能力以及无数充满温度的龙湖小故事。龙湖在面向未来的同时,仍会以“企业家精神”、“诚实正直”、“拥抱变化”、“共生共赢”为核心价值观,坚持“客户至上”、“长期利益”等文化原则,用共同遵守的无形契约,身体力行地持续传递龙湖温度。